Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues avec Fani Raitano, pour l’achat de la formation en ligne « HorizonVision : de la vision à la réalité ».

2. Commande et Paiement

  • La commande s’effectue directement sur le site [faniraitano.systeme.io]. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un service sécurisé.
  • En validant sa commande, le client accepte l’ensemble des présentes CGV.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • [Option] Un tarif « early bird » est proposé, valable pour une durée limitée ou jusqu’à épuisement des places disponibles.

4. Accès à la Formation

  • Après confirmation du paiement, l’accès à la formation est immédiat. L’utilisateur recevra ses identifiants par email pour se connecter à la plateforme de formation.
  • La formation est accessible 24h/24, 7j/7. L’utilisateur peut suivre le contenu à son propre rythme pendant toute la durée annoncée.

5. Droit de Rétractation

  • Conformément à la législation sur la vente de produits numériques, le client reconnaît que, par l’accès immédiat au contenu, il renonce à son droit de rétractation de 14 jours après validation de sa commande.

6. Annulation et Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat de la formation, sauf en cas de défaut technique empêchant l’accès au contenu et non résolu sous 15 jours.
  • En cas d’annulation pour des motifs personnels, aucun remboursement ne sera accordé.

7. Propriété Intellectuelle

  • Le contenu de la formation est la propriété exclusive de Fani Raitano et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

8. Limitation de Responsabilité

  • Fani Raitano ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire ou permanente de la plateforme, ni des résultats obtenus par le client après avoir suivi la formation.

9. Confidentialité

Les informations partagées par le client seront traitées conformément à notre politique de confidentialité (voir ci-dessous).

10. Litiges

Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente du siège de Fani Raitano (Belgique).


Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

  • Nous collectons des informations personnelles (nom, email, adresse de facturation) lors de l’inscription à la formation, afin de fournir un service optimal.
  • Les données collectées sont nécessaires pour traiter votre commande et vous donner accès à la formation.

2. Utilisation des Informations

  • Les informations sont utilisées pour la gestion des comptes clients, le traitement des paiements et l’accès au contenu de la formation.
  • Elles peuvent également être utilisées pour vous envoyer des informations sur les mises à jour de la formation ou de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser.

3. Protection des Données

  • Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
  • Nous ne partageons ni ne vendons vos informations à des tiers sans votre consentement explicite.

4. Droits des Utilisateurs

  • Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter surhello@faniraitano.com .

5. Cookies

  • Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur notre site.
  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies, bien que cela puisse affecter l’accès à certains services.

6. Modifications

  • Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour se conformer aux nouvelles réglementations. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.